Mis à jour le 20 octobre 2026

On collecte le minimum, on ne vend rien, et tu peux tout supprimer quand tu veux. Voici le détail, sans jargon.

01Qui est responsable de tes données

Le responsable du traitement est [À compléter] (raison sociale), [À compléter] (adresse), joignable à [e-mail de contact — à compléter].

02Ce qu'on collecte

Compte commerçant : ton e-mail ou ton numéro (pour te connecter avec un code), ton nom, et les numéros Mobile Money qui reçoivent ton argent.

Ta boutique : son nom, ses produits, photos, prix, zones de livraison et réglages.

Clients des boutiques : quand quelqu'un commande, son prénom, son numéro, son quartier et sa commande. selo les garde pour le compte du commerçant, qui en est responsable.

Alerte application mobile : ton numéro WhatsApp, uniquement pour te prévenir de la sortie de l'appli.

On n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de suivi. Seul le cookie nécessaire à ta connexion est déposé.

03Pourquoi

Faire fonctionner ta boutique : afficher tes produits, recevoir les commandes, encaisser et te verser ton argent.

Te connecter à ton compte et sécuriser ton accès.

On ne vend ni ne loue tes données. On ne t'envoie pas de pub de partenaires.

04Avec qui on les partage

Notre serveur (hébergeur du VPS) : stocke les comptes, les boutiques et les commandes.

Cloudflare (hébergement du site) : fait transiter les pages et les formulaires.

GeniusPay (paiements Mobile Money) : reçoit le nom, le numéro et le montant pour encaisser un paiement en ligne.

Le service d'envoi d'e-mails (Resend) et, si tu te connectes par numéro, d'envoi de SMS (Twilio) : reçoivent ton adresse ou ton numéro pour t'envoyer le code.

Anthropic (assistant IA, formule Max) : reçoit les questions posées par les clients et les infos publiques de la boutique (produits, prix, livraison), jamais de données de paiement.

Ces prestataires peuvent héberger des données hors de Côte d'Ivoire. Ils n'ont le droit de les utiliser que pour nous rendre ce service.

05Combien de temps

Compte commerçant et boutique : tant que ton compte est actif, puis supprimés dans les 12 mois après sa fermeture, sauf obligation légale (factures, comptabilité).

Commandes : conservées le temps de la relation avec le commerçant et des obligations comptables.

Codes de connexion : quelques minutes ; sessions : 30 jours maximum.

06Tes droits

Tu peux demander à voir, corriger ou supprimer tes données, ou t'opposer à leur utilisation : écris à [e-mail de contact — à compléter]. On répond sous 30 jours.

Si tu n'es pas satisfait de notre réponse, tu peux saisir l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire).